今天借全市市場監(jiān)管系統(tǒng)消費維權(quán)工作會議這平臺，就如何有效提高消費訴求處置率和投訴回訪滿意率這個問題與大家交流一下個人看法，不足之處還請大家批評指正。 一、抓緊績效考評,全面落實消費訴求處置率和投訴回訪滿意率 一是牢固樹立績效管理理念,提
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