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2024機關(guān)食堂運行規(guī)則及相關(guān)制度規(guī)定

制度流程 時間:2023-03-10 收藏 WORD下載

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機關(guān)食堂運行規(guī)則及相關(guān)制度規(guī)定



第一章總則


第一條為加強機關(guān)內(nèi)部食堂管理,不斷提高內(nèi)部食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量,本著規(guī)范管理、節(jié)約、高效的原則,結(jié)合市局實際,特制定本運行規(guī)則。


第二條本規(guī)則適用于在機關(guān)食堂管理及就餐的所有人員。


第二章崗位設(shè)立及職責


第三條機關(guān)內(nèi)部食堂實行服務(wù)外包管理,按照招標采購管理規(guī)定確定外包服務(wù)承攬方。事務(wù)管理中心設(shè)一名專職管理人員負責內(nèi)部食堂全面管理。外包服務(wù)承攬方要對食堂服務(wù)配備合理必須的人員,設(shè)餐廳經(jīng)理1名,作為外包服務(wù)管理的第一責任人。后廚人員、餐廳服務(wù)人員、保潔員、倉管員在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展服務(wù)工作。


第四條內(nèi)部食堂管理員崗位職責


(一)嚴格落實機關(guān)內(nèi)部食堂、會議、公務(wù)接待各項管理制度,全面提升內(nèi)部食堂服務(wù)質(zhì)量。


(二)做好物料價格調(diào)查,審定供貨價格,確保物美價廉。監(jiān)督物料的驗收、把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和供貨方虛報價格,堅決退回,不得營私舞弊,謀取個人利益。


(三)配合餐廳經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,根據(jù)季節(jié)行情實際,妥善制定員工餐食譜,嚴格控制成本。


(四)做好接待籌劃和全過程跟蹤服務(wù),切實提高服務(wù)質(zhì)量。


(五)虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。


(六)監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)外包團隊做好安全管理工作。


(七)建立“食堂輔助管理臺賬”,逐日逐筆登記內(nèi)部食堂物料出、入庫、結(jié)存等情況。


(八)負責對食堂外包承攬方的合同履行情況、各崗位履職盡責情況進行監(jiān)督和考核。


第五條餐廳經(jīng)理崗位職責


(一)在市局內(nèi)部食堂管理員的領(lǐng)導(dǎo)下,代表服務(wù)承攬方全權(quán)負責內(nèi)部食堂各項服務(wù)管理工作。


(二)嚴格落實《食品衛(wèi)生法》,服務(wù)外包團隊必須每年進行一次健康檢查,檢查結(jié)果不符合條件的不允許上崗,以確保不發(fā)生疾病傳染。上崗人員必須有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,制定各崗位具體操作規(guī)程并嚴格落實,實施職業(yè)化的管理,做到菜肴食品衛(wèi)生安全達標、環(huán)境衛(wèi)生整潔、日常管理井然有序,確保內(nèi)部食堂安全運行。


(三)按照《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,定期組織食堂服務(wù)人員進行食品衛(wèi)生、安全、操作規(guī)程及相關(guān)法律法規(guī)知識等方面的教育培訓(xùn),正確使用消防器材,做好學(xué)習(xí)記錄,負責整個服務(wù)團隊的管理和考核。


(四)每天對廚房及餐廳用電線路、電器、設(shè)備要進行仔細檢查,如發(fā)現(xiàn)超負荷用電及線路老化等安全隱患,要及時向內(nèi)部食堂管理員報告。


(五)負責留樣食品的采集和保管。


(六)加強內(nèi)部食堂管理,提前一周牽頭制定下周食譜,加強在庫、領(lǐng)用物料管理,嚴格控制成本,杜絕浪費。


第六條廚師長崗位職責


(一)在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。


(二)計劃用料,精工細作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,減少物料消耗,做到色、香、味俱佳。


(三)參與制定員工餐食譜。根據(jù)員工對伙食的意見和建議,研究改善伙食的措施。


(四)加強領(lǐng)用物料管理,搞好飲食衛(wèi)生,檢查食堂物料質(zhì)量,防止食物中毒。


(五)保證按時供餐。


第七條后廚其他人員崗位職責


(一)聽從廚師長指揮,完成指定工作任務(wù)。


(二)按照指定工作任務(wù)提出下周員工餐食譜的初步意見。


(三)負責蔬菜類物料的挑選、清洗。


(四)負責餐具的清洗、消毒。


(五)負責廚房的衛(wèi)生工作。


第八條餐廳服務(wù)員崗位職責


(一)在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成指定工作任務(wù)。


(二)及時清理本崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生。


(三)根據(jù)就餐人數(shù)和公務(wù)接待任務(wù),按要求提前布置餐廳,做好開餐前的各項準備,做好餐前、餐中、餐后的各項服務(wù)工作。


(四)內(nèi)部食堂自助餐實行刷卡就餐,負責每餐員工刷卡監(jiān)督,拒絕無卡就餐。到市局參加會議、培訓(xùn)、辦理公務(wù)等需要在自助餐廳就餐的人員,憑業(yè)務(wù)接待部門提交的《自助餐審批單》,手續(xù)齊全后,方可就餐。


(五)負責餐廳食品管理,制止食品外帶。


第九條保潔員崗位職責


(一)在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成指定工作。


(二)做好分管區(qū)域的衛(wèi)生保潔,保證環(huán)境整潔美觀。


(三)節(jié)約用水用電,注意防火、防電、防破壞,確保工作安全。


第十條倉管員崗位職責


(一)在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。


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