摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024信訪局“模范機關(guān)”創(chuàng)建工作匯報》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024信訪局“模范機關(guān)”創(chuàng)建工作匯報》。
近年來，市信訪局緊緊對標習近平總書記在中央和國家機關(guān)黨的建設(shè)工作會議上的重要講話精神，持續(xù)深化“模范機關(guān)”創(chuàng)建。以做好重點時期信訪保障工作為主線，常態(tài)化開展矛盾糾紛大排查大化解，依法及時就地解決群眾合理訴求，著力化解信訪突出問題，為全市社會和諧穩(wěn)定提供信訪保障。
一、堅持黨的領(lǐng)導，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
一是始終堅持黨對信訪工作的全面領(lǐng)導。健全完善黨的領(lǐng)導下的信訪工作體制。構(gòu)建“市委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管”的責任體系。
二是推動市委信訪工作聯(lián)席會議實體化運行。出臺《**市委信訪聯(lián)席會議實體化運行工作機制（試行）》，針對行動性指向性或規(guī)模性聚訪維權(quán)活動，第一時間召集屬地和行業(yè)主管部門集中辦公、實體化運作，實行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一行動，實現(xiàn)工作任務(wù)一次性部署、流程一次性打通，徹底扭轉(zhuǎn)了信訪部門“單打獨斗”的局面。
三是統(tǒng)籌抓好房地產(chǎn)領(lǐng)域各種問題的解決。制定《**市防范化解房地產(chǎn)領(lǐng)域風險隱患“3+N”實體化運行工作方案》。督促指導企業(yè)、職能部門和屬地政府，建立線上線下反映訴求渠道和交流溝通平臺。確定企業(yè)、職能部門、屬地政府接待群眾、化解訴求的負責領(lǐng)導和工作專班，負責接訪、約訪、下訪，解決合理訴求，引導維權(quán)群體依法表達訴求。
二、推行“黨員示范崗”，提升服務(wù)群眾效能
一是打造“門診式聯(lián)合接訪”機制。以“五個一”（奉上一顆愛心、迎上一張笑臉、道上一聲問候、提供一把椅子、端上一杯熱茶）服務(wù)導向，創(chuàng)新打造“門診式聯(lián)合接訪”機制，由信訪引導員和安保人員引導信訪人做好身份信息登記，幫助引導信訪人對可進行網(wǎng)上信訪的事項進行網(wǎng)上信訪，及時錄入網(wǎng)上信訪系統(tǒng)。
二是持續(xù)深化“我為群眾辦實事”活動。進一步改善接待場所環(huán)境，對群眾來訪接待室進行了升級改造，為來訪群眾提供跟蹤查詢、程序告知、錄音、錄像、宣傳教育、安全保衛(wèi)、應(yīng)急處理及人性化服務(wù)，為群眾提供了信訪便利條件。推行“黨員示范崗”、“領(lǐng)導帶班崗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”，聚焦群眾反映“急難愁盼”問題，提高推動解決問題的實效，讓人民群眾在每一件信訪事項辦理中都能感受到公平正義。
三是提升黨員干部工作作風。大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”的優(yōu)良作風，樹牢“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識，鞏固拓展落實中央八項規(guī)定精神成果，持續(xù)深入整治“四風”老問題和新表現(xiàn)，加強紀律教育，強化紀律執(zhí)行，樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的工作導向，以馬上就辦、真抓實干、雷厲風行的工作作風，狠抓信訪事項“三率”，提升群眾滿意率。
三、突出能力提升，強化履職擔當
一是深化信訪信息智能化建設(shè)。將信訪信息系統(tǒng)延伸到市、縣、鄉(xiāng)三級，聯(lián)通到有權(quán)處理信訪事項的部門，目前接入單位已達1105家。充分利用系統(tǒng)“智能輔助”分析能力，整合全市信訪數(shù)據(jù)資源，發(fā)掘數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，優(yōu)化流程、壓實責任、提高效率，實時掌握動態(tài)信息和信訪問題的數(shù)據(jù)化分析情況，提升了信訪工作的精準性和高效性。
二是不斷夯實信訪工作基層基礎(chǔ)。堅持“領(lǐng)導帶案下訪工作機制”，明確在做好每月10日局長接待日工作的基礎(chǔ)上，梳理篩選出疑難案件，由局領(lǐng)導帶隊開展“帶案下訪”、“實地走訪”，分析問題成因、提出解決思路，督促協(xié)調(diào)責任單位化解信訪問題。推動高質(zhì)高效辦理中央第十巡視組移交信訪件任務(wù)，累計接收省信訪局交辦的中央第十巡視組移交信訪件8110件，上報化解率100%。進一步推進“集中治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作，化解率達95%。
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