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2021年，全區各級各部門在區委、區政府的堅強領導下，認真貫徹落實中央和省、市、區關于信訪工作的各項部署要求，堅持以群眾工作統攬信訪工作，進一步壓實責任，狠抓落實，實現了全區信訪總量、到X非接待場所上訪人員、到省越級集體上訪在全市排名靠后，信訪積案化解、“三率”（信訪事項及時受理率、按期辦結率、群眾評價滿意率）在全市領先，信訪秩序不斷好轉，信訪工作滿意度不斷提升。

一、履職盡責強工作

（一）全區信訪工作成績顯著。

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