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軟件測(cè)試工作的心得體會(huì)
很久沒有寫點(diǎn)東西了，今天給大家聊些我在軟件測(cè)試領(lǐng)域的心得體會(huì)。接觸計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)已經(jīng)快7年了，從事專門的軟件測(cè)試也快四年了，強(qiáng)子也是在陰差陽(yáng)錯(cuò)中踏入軟件測(cè)試領(lǐng)域，一開始只想做一個(gè)特牛的程序設(shè)計(jì)師，可是畢業(yè)后找工作卻找了個(gè)軟件測(cè)試的工作，在一些彷徨與猶豫中接受了這個(gè)職業(yè)并且到現(xiàn)在也做得挺開心，也是由于那時(shí)我們這個(gè)業(yè)務(wù)剛成立不久，由于表現(xiàn)還不錯(cuò)所以一個(gè)陰差陽(yáng)錯(cuò)的機(jī)會(huì)被升為team leader，到現(xiàn)在也還在同一家公司做著測(cè)試的工作。
先講講做manager的一些體會(huì)，其實(shí)具體做什么事真的不是那么重要，關(guān)鍵是做事的方法，做人的章法，特別是對(duì)一個(gè)manager來(lái)說(shuō)，方法比技術(shù)更重要，真的是這樣，當(dāng)然我也很喜歡研究技術(shù)，技術(shù)能讓我找到更多的自信和成就感，但是面對(duì)著手下一幫兄弟姐妹，一個(gè)人的技術(shù)就顯得有些力不從心了，這個(gè)時(shí)候得把你的知識(shí)share給大家，當(dāng)然形式多種多樣，比如寫一份文檔，做一個(gè)正式的training，給大家營(yíng)造一種不恥下問的環(huán)境或者大家一起討論一些難題等等。當(dāng)然還有很重要的一點(diǎn)，一定不能說(shuō)“我不知道”，作為一個(gè)頭，如果你真的不知道，那你得想辦法通過一些手段與員工一起把這個(gè)問題解決了，堅(jiān)決不能說(shuō)“我不知道，你自己看著做吧“等，本來(lái)員工是很尊重你的，這些話將直接導(dǎo)致其鄙視你。
另外就是做頭的，特別像咱這種中低層的頭，不像中高層的領(lǐng)導(dǎo)，咱們考慮事情的角度不一樣，當(dāng)這種小頭兒的最重要的兩件事：把事情做對(duì)做好，與員工打成一片。首先得確保把事情做對(duì)咯，然后帶領(lǐng)大家朝著這一個(gè)對(duì)的方向前進(jìn)進(jìn)而把事情做好，在99%的時(shí)間里，你是和你的兄弟姐妹們呆在一起而不是和老板，所以這個(gè)過程中的與員工的關(guān)系一定要融洽且單純，不能讓員工對(duì)你有隔閡感，經(jīng)常一起吃飯，擺擺龍門陣，嘮嘮家常，開開玩笑，不要擺架子，在一個(gè)公司里最不能擺架子的就是這種小頭兒(或稱之為leader或者manager一類)，這就像個(gè)村官一樣，小樣的，還真把自己當(dāng)回事兒呢？
做開發(fā)還是做測(cè)試？很多人討論甚至爭(zhēng)吵，強(qiáng)子認(rèn)為之所以會(huì)有這樣的問題是因?yàn)橹袊?guó)還沒有把軟件行業(yè)普及好，大家還停留在江民時(shí)代，求伯君時(shí)代，認(rèn)為做開發(fā)的才是牛人，才有前途。而事實(shí)上，現(xiàn)在的軟件是一個(gè)系統(tǒng)工程，缺開發(fā)，缺測(cè)試，缺文檔都不行，都可能直接導(dǎo)致失敗，誰(shuí)最牛？強(qiáng)子認(rèn)為寫文檔的人最牛，那咱們都去寫文檔？不過從強(qiáng)子面試的很多人當(dāng)中來(lái)看，還是有更多的人愿意做開發(fā)，這不能不說(shuō)是一大遺憾，強(qiáng)子無(wú)能，也只能聊以文字來(lái)表達(dá)自己對(duì)測(cè)試的熱愛。測(cè)試猶如開發(fā)一樣，也是一門深不見底的大學(xué)問，咱以后慢慢討論。
關(guān)于項(xiàng)目管理，這又是一門大學(xué)問，強(qiáng)子在這幾年當(dāng)中也經(jīng)歷過無(wú)數(shù)次的版本更新，版本發(fā)布或者一些內(nèi)部的項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目管理略知一二，有空時(shí)強(qiáng)子自會(huì)附上一些體會(huì)。我想項(xiàng)目管理最本質(zhì)的一點(diǎn)：保護(hù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，保護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理，去除雜音。項(xiàng)目經(jīng)理這活，不好干，要職位沒職位，要資金沒資金，做好了皆大歡喜，做不好就卷鋪蓋走人，挺難，不過咱有咱的方式方法，怕啥？
今天先寫這些，以后咱慢慢敘......
