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體制內單位，我們與他人特別是跟領導處關系時，都離不開說話、做事。 

該怎么說話、該怎么做事，有什么注意事項？說話與做事之間的度，該怎么把握好？ 

整體來說，要做到：不說硬話，不做軟事。 

1.不說硬話 

（1）領導安排工作不合理時，要不說硬話 

比如，領導每次都將急難險重任務交給你，而其他同志卻總是負責統籌調度等“面”上的任務，每次一接到任務，作為“任務最重”的那個人，難免會因此變得情緒激動、暴躁。甚至，一不注意，可能會當面頂撞領導，讓彼此難堪。 

其實，大可不必這樣，要學會給自己留后路，當面頂撞領導、說硬話，只會讓自己今后的職場路更加艱難。 

畢竟，得罪領導的成本代價會很高，當你遇到的是那種小心眼、喜歡睚眥必報的領導時，你今后的日子將會更難過。 

這時候，正確的做法是：態度一定要好，面對領導的安排，嘴上要無條件支持。再怎樣，伸手不打笑臉人啊。至于后面你按不按領導的要求做、落實了多少，那也是后話了。 

（2）被領導冤枉時，要不說硬話 

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