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工作總結(jié)，是機(jī)關(guān)使用頻率比較高的一種文體。寫(xiě)好工作總結(jié)，是機(jī)關(guān)干部必備的基本功。
第一、總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)就內(nèi)容來(lái)講，包括基本情況和體會(huì)兩大塊。基本情況就是做的什么工作、怎么做的、取得了什么效果、還存在什么問(wèn)題；體會(huì)是一種謙虛的說(shuō)法，有的也叫啟示，其實(shí)就是工作中取得的經(jīng)驗(yàn)。
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)包括開(kāi)頭、情況、體會(huì)三部分，也有一些工作總結(jié)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的體會(huì)部分，合并在情況部分寫(xiě)，或者干脆不寫(xiě)。具體的結(jié)構(gòu)方法大致有三種：
一種是縱式結(jié)構(gòu)法。也就是按照工作進(jìn)展的過(guò)程來(lái)寫(xiě)，從交代背景到工作展開(kāi)的步驟、方法、成效、體會(huì)一路寫(xiě)來(lái)，這種方法常用于單項(xiàng)工作總結(jié)。這種結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，只要是按照事情發(fā)展的過(guò)程、前因后果講清楚，就能夠達(dá)到層次分明，脈絡(luò)清楚的效果。
一種是橫式結(jié)構(gòu)法。也就是不按工作過(guò)程而是按照不同內(nèi)容和特點(diǎn)來(lái)安排層次，它們之間是并列關(guān)系。這種方法常見(jiàn)于綜合性工作總結(jié)。
所謂綜合性，就是一個(gè)地方一個(gè)單位的數(shù)項(xiàng)工作的同時(shí)總結(jié)，所以不宜用縱式結(jié)構(gòu)法。這種結(jié)構(gòu)通常是“中間大、兩頭小”，也就是開(kāi)頭部分簡(jiǎn)寫(xiě)，情況部分詳寫(xiě)，體會(huì)部分又較簡(jiǎn)練。因?yàn)閿?shù)項(xiàng)工作內(nèi)容同時(shí)展開(kāi)，在排列順序、敘述方法上要有所講究，做到布局合理，主次分明。
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