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在單位你肯定犯過的日常禮儀交往方面的錯!

辦事專欄 時間:2023-03-30 收藏 WORD下載

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職場其實要處處留心,不光是為了漲學問,僅僅為了避免掉坑,你就應該好好琢磨一下。以下這些,你肯定有過,只要稍微看一遍,以后你就不會掉坑里了!

辦事:

1.找政府辦公室的人辦事,盡量不要在2:30之前打電話,3點之后再打,很多崗位的人經常會午睡睡到2點多快3點,想想你睡覺的時候辦公室電話一直響個不停你會是什么感受,所以即便你最后電話打通了,結果也很可能是這件事辦不成。(急事除外、辦事窗口除外)

2.給領導打電話沒接不要一直打(有可能是在開會或者辦事),所以有急事先發個短信,說明事情。

3.辦事的時候,不要主動參與別人辦理的過程,你接手之前有錯是別人的問題,但是一旦你插手了,那就是你們兩個的問題。接辦事情收到的材料如果自己無法檢查,那一定要讓轉交的人簽字確認,涉及多部門一定要會簽,簽字的人職位越高越有用。東西從自己手里轉出之后,再出問題就是你自己的問題了。所以接辦事前一定先檢查別人的錯誤,交出去之前再檢查自己的錯誤,將自己的責任和風險降到最低。ps:這一條是重點!

4.寫材料、文件、數字、PPT等文字數據類工作,最大的避諱是出現錯別字!你內容做的好可能不會被記住,你寫錯一個字很有可能就會給領導留下馬虎不認真的印象,體制內工作大多數不會太復雜,所以細心顯得尤為重要。在工作可替代性很強的情況下,細節決定成敗!

5.成果類文件一定要養成隨時存檔的習慣,并且有時間可以翻翻看,理解理解。領導要文件的時候可能只記得起大概內容和標題,及時想起來做出反應并找到文件給領導,會留下靠譜的印象。

6.轉述事情之前,不要想到什么說什么,自己先梳理一遍邏輯,明確原因,訴求和方法。(為什么做、要怎么做、要什么結果。)

7.定期給領導匯報工作。匯報原則:事情目前是什么進展,有什么困難,目前經辦人是誰;下一步要做什么,誰來做,什么時候完成。

8.別人給你發消息一定要回,哪怕是用表情或者標點來委婉的表達。別人問你的工作上的事情,無論當下是否能解決,在有答案之后,一定要回復,有始有終,形成消息的閉環。(可以給人留下你是靠譜的印象)

9.給別人發消息未收到回復(特別是求人幫忙或者催人辦事的消息),基本上代表對方是拒絕,切忌反復詢問,換個方法或者途徑。

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