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目錄
市委副秘書長、市委信訪局局長xx同志個人典型先進事跡 2
市信訪局xx同志個人典型先進事跡 5
縣信訪局副局長xx同志個人典型先進事跡 8
信訪局副局長xx同志個人典型先進事跡 9
信訪局副局長xx同志個人典型先進事跡 10
信訪局局長xx同志個人典型先進事跡 12
信訪局局長xx同志個人典型先進事跡 14
信訪局xx同志個人典型先進事跡 17
信訪局xx同志個人典型先進事跡 18
市委副秘書長、市委信訪局局長xx同志個人典型先進事跡
19xx年，年僅32歲的xxx走上了xx市xx縣信訪辦主任崗位，從此開啟了二十多年的信訪工作生涯。二十多年來，她從一個對信訪工作一無所知的新手成長為上下公認的行家里手，從剛開始接待信訪群眾時的羞澀彷徨到面對成百上千人的鎮定自若，只因她始終滿懷對人民群眾的深厚感情，把信訪工作當使命，把信訪群眾當親人，千方百計為群眾破解難點、打通堵點、消除痛點，用真心、真情、真干努力踐行一名信訪干部“為民解難、為黨分憂”的初心使命，先后一線接待協調處理信訪事項x.x萬余件，以自己的實際行動贏得了群眾的信任，化解了社會矛盾，維護了社會和諧穩定。在她20xx年底任xx市委信訪局局長后，全市各級信訪量逐年下降，信訪形勢日趨平穩向好，連續四年（20xx—20xx年）被評為全省信訪工作先進市。
“只要群眾訴求有一分合理成分，我們就必須以十分的努力來幫助解決，要真正把老百姓的事當作自己的事來辦”
“我們面對的來訪對象，有的是弱勢群眾，有的是遇到難事了，我們更應該將心比心，設身處地為群眾排憂解難。”工作中，xxx總能先站在群眾的立場上，換位思考，所以她和信訪群眾的溝通協調總是比別人更為順暢，群眾很容易對她產生親近感信任感。
剛接觸信訪工作不久，時任xx縣信訪辦主任的xxx就接到電話通知，xx某林場四五十名退休職工，因為拖欠工資的問題正步行去其他鄉坐車準備上訪。xxx立即驅車前往，在路上找到了群眾。她在詳細了解群眾訴求后，勸大家先返回林場，并承諾她會將領導請到林場為大家解決問題。她向群眾保證說：“我是同你們坐一條板凳的，我的工作就是要為你們協調解決問題！”群眾將信將疑，她馬上打電話向分管副縣長匯報情況。副縣長趕到后，兩人用車分批分次將四五十名群眾全部送回林場。他們的舉動讓群眾感受到了善意和誠意，大家慢慢平靜下來。回到林場后，就在其中一位信訪群眾家中召開座談會。林場相關負責人、信訪群眾、縣領導幾方面對面溝通、討論方案，經過不懈努力，最后問題妥善解決。
這件事讓xxx覺得，只要真心對待群眾、幫助群眾，群眾也會都看在眼里、記在心里。從此，她更加堅定了“無論遇到再多的困難，一定要把群眾的事辦好”。
有信訪群眾說：“去過很多地方反映問題，還是高局長愿意坐下來跟我慢慢聊”，有信訪群眾說：“我根本沒指望能辦成，只是病急亂投醫試試看，結果高局長給我辦成了，共產黨的干部真不錯。”
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