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近年來，在各級司法行政部門的大力培訓指導下，集團物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，充分發(fā)揮人民調(diào)解作用，小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛逐漸減少，鄰里間、業(yè)主間，小區(qū)內(nèi)的人居環(huán)境日益祥和，逐漸探索出了物業(yè)糾紛調(diào)解“甘肅品牌”，2023年被評為“全國模范人民調(diào)解委員會”。
一是黨建引領彰顯“為民紅心”。集團作為全省永久性非公企業(yè)黨建示范點，組建了工會、團支部、婦委會等群團組織，形成了黨建帶工建、團建、婦建的一體化工作格局。始終堅持黨建引領，建立了“黨建引領+人民調(diào)解”模式，在物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會成立了臨時黨支部，建強“紅色調(diào)解陣地”，培育“紅色調(diào)解員”，打造“紅色物業(yè)調(diào)解”。以“黨心+民心”踐行初心使命，秉持為業(yè)主解憂、為小區(qū)和諧、為社會穩(wěn)定“三為”服務方式，著力解決居民“煩心事”，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層社會治理效能。今年以來，集團調(diào)委會積極處理業(yè)主各類線上線下訴求，解答法律咨詢，做到矛盾糾紛排查化解不懈怠、不遺漏。
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