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今年以來，我區以推進市域社會治理現代化試點為牽引，積極應對社會家庭糾紛形式多樣、成因復雜等新變化，從家庭“小單元”入手，打破以往僅在離婚關口輔導的局限，進一步延伸輔導鏈條，探索建立覆蓋“婚前、新婚、婚姻瓶頸期、離婚”全生命周期的“1+4+N”全鏈條婚姻家庭輔導新模式，為提升基層治理效能、促進社會和諧穩定提供新思路、新做法、新經驗。
一、鍛造一支隊伍，培強塑優服務核心。一是探索多層次引入機制。動員全區機關企事業單位、街道、社區等廣泛宣傳、多方對接，吸引社會各界力量志愿加入，形成以婦聯干部、人民調解員、心理咨詢師、法律工作者等為主要構成的160余人的專業輔導隊伍。二是建立多渠道培養體系。采用線上線下“雙結合”方式，線上創辦微信群、公眾號、抖音、直播號等即時交流分享平臺；線下定期舉辦技能培訓班、公益大講堂等專業講座，成立優秀輔導員工作室，以“老帶新”“師帶徒”傳幫帶等方式，開展典型案例、輔導技巧、成功經驗等現身說法，提升隊伍的能力和水平。三是健全多樣化管理機制。制定婚姻家庭志愿者服務制度，細化服務理念、內容、形式、行為等流程，創新“五個一”管理模式，實現管理規范標準化。建立積分制、動態管理和正向激勵機制，對表現突出的定期表彰，積極爭取優秀黨員、兩代表一委員等身份榮譽，全面激發隊伍服務和社會各界廣泛參與的熱情。近年來，先后表彰142人，涌現出朱慶利、劉文遠等一批獲省級以上榮譽的優秀輔導員。
二、深化四個內涵，延伸拓寬服務鏈條。一是為愛啟程，婚前樹立正確婚戀觀。啟動適齡青年婚戀導航工程，依托“幸福之約”等平臺，設立對接服務站，每月固定一天作為活動日，以小組沙龍形式開展擇偶、婚育等多樣性專題活動，引導單身青年樹立積極審慎的婚戀觀、家庭觀，現已開展婚前輔導培訓及主題宣傳活動145場次、惠及4200余人。二是對愛承諾，新婚開啟幸福之門。以結婚登記為契機，創新開展說出一聲愛你承諾、接受一次婚孕指導、學習一堂愛家微課、領取一本愛情手冊、定格一個美好瞬間“五個一”體驗活動，開設“琴瑟和鳴、幸福啟程”婚姻課堂，幫助2300余對新人感悟婚姻家庭的責任與擔當。三是為愛續航，瓶頸期找到幸福密碼。實施“家庭成長計劃”，針對“三年之痛”“七年之癢”等婚姻瓶頸期問題，創新“移動式”婚姻家庭輔導志愿服務，推動服務下沉至企業、學校、醫院、村居一線，開展網絡直播云課堂、一對一輔導等活動，為有婚姻引導需求的家庭提供“零距離”服務，幫助“問題家庭”平穩度過特殊階段。活動以來，已有2100余個瓶頸家庭受益。四是為愛駐守，讓雙方重拾歸屬感。充分利用離婚30天冷靜期，將婚姻輔導作為離婚前置程序，與人民調解、司法調解機制創新融合，創建“登記評估、分析把脈、對癥下藥”三步工作法，建立“勸和”回訪機制，對每對申請離婚登記的夫妻進行巧妙引導、有效化解、事后回訪，讓許多瀕臨破碎的家庭重歸于好。現已輔導離婚夫妻2700余對、勸和率達43.1%，2023年全區離婚夫妻較2020年減少37.8%。
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