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為全面貫徹省、市、區(qū)委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，督促貫徹落實《X省紀委監(jiān)委營商環(huán)境監(jiān)督行動方案》文件精神，鎮(zhèn)黨委制定營商環(huán)境監(jiān)督行動方案如下。
一、行動目標
按照“全力打造辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態(tài)宜居的營商環(huán)境”目標要求，以凈化政治生態(tài)為根本，以強化政治監(jiān)督為抓手，以懲治阻礙XX鎮(zhèn)發(fā)展的腐敗毒瘤和作風頑疾為常態(tài)，一年攻堅突破、三年顯著見效、五年全面優(yōu)化監(jiān)督治理效能。
(一)健全營商環(huán)境主體責任落實機制。督促全鎮(zhèn)各職能部門、各村、社區(qū)層層落實營商環(huán)境建設(shè)主體責任、人人優(yōu)化營商環(huán)境服務質(zhì)量，全面維護企業(yè)的合法權(quán)益和正當訴求。
(二)完善營商環(huán)境問題線索查處機制。鎮(zhèn)村建立上下聯(lián)動處置機制，優(yōu)先受理、優(yōu)先處置、優(yōu)先查處破壞營商環(huán)境問題線索，動態(tài)清零暫存待查線索、久立未結(jié)案件、結(jié)而未處案件。
(三)優(yōu)化營商環(huán)境治理效果公開機制。打造監(jiān)督內(nèi)容向社會公示、監(jiān)督效果請群眾評價的工作機制，形成市場主體、人民群眾與政府機關(guān)同題共答、全程互動的監(jiān)督格局。
(四)全面提升人民群眾滿意度和市場主體滿意度。督促全鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導干部以人民滿意為準繩、以興企助企為已任，痛痛快快辦事、公公正正服務，讓越來越多的各類人才和市場主體向長營子扎根。
二、監(jiān)督重點
(一)著眼行政審批方面，重點整治不作為的問題
1.不嚴格執(zhí)行首問責任制，把應辦事項轉(zhuǎn)給他人又沒有跟蹤落實的。
2.利用信息不對稱，拿本本說事、用責任壓人，片面打著落實政策、規(guī)定的幌子不辦事的。
3.對服務對象和辦事群眾的有關(guān)事項，不為辦成想辦法只為不辦找理由，推而不辦、推諉扯皮的。
4.不主動配合協(xié)作，固守條條框框，不研究解決辦法就拒絕辦理，致使工作延擱、工程項目建設(shè)延誤，造成損失的。
5.對外公布的辦公、咨詢、投訴舉報等服務電話為空號、人為設(shè)置忙音或工作日長時間無人接聽的。
6.未公布最多跑一次事項或公布最多跑一次事項執(zhí)行不到位讓群眾辦事多跑腿的。
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