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局機關紀委督查督辦工作方案
為更好地踐行“馬上就辦、辦就辦好”工作作風，推動中央重大決策、省市工作部署有效落實，進一步提高督查督辦工作的科學化、規范化、制度化水平，特制定本工作方案。
一、工作原則
1.堅持圍繞中心。圍繞中心，突出重點，緊扣上級和局黨組工作重點、領導關注要點、群眾關切熱點，積極主動開展督查督辦工作，切實發揮綜合協調作用，推動各項決策部署提質提速提效，迅速落實到位。
2.堅持實事求是。出實招、辦實事、求實效，把講效率、求質量、重效果作為督查工作的出發點和落腳點，貫穿于督查工作的全過程，力求分析情況客觀準確，指出問題切中要害，提出建議切實可行。
3.堅持改進作風。踐行局黨組“狠抓落實”工作要求，積極踐行“一線工作法”，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”優良作風和“釘釘子”精神，做到部署不落實不放過、工作不完成不銷號，確保交必辦、辦必果、果必優。
二、督查督辦內容
1.上級重大決策部署的貫徹落實情況；
2.各級各類來文來電辦理情況；
3.各級領導批示落實情況；
4.局黨組會及局長辦公會議定事項落實情況；
5.局長工作例會事項落實情況；
4.局各類重要專項工作部署落實情況；
5.領導臨時交辦事項完成情況；
6.政風行風熱線等群眾投訴辦理情況。
三、工作程序
1.清單管理。對各類需督查督辦事項，及時梳理分解，編號登記，建立督查督辦事項清單。
2.通知督辦。辦公室根據督查督辦事項清單，針對重點督查督辦事項發放各類督查督辦通知單，明確督查督辦內容、督查督辦對象、工作要求、辦理時限等。
3.工作反饋。督查督辦事項承辦單位（科室）認真辦理督查督辦事項，并按期辦結上報辦理情況，確保督查事項件件有著落、事事有回音。
4.督查督辦。辦公室根據各項工作實際，以OA系統或電話問詢等方式適時催辦。必要時組成督查組，實地查看工作進展情況，確保各項任務按照時間質量要求完成。
5.情況通報。辦公室及時匯總整理督查情況，定期將督查情況報局領導閱知，定期印發督查通報。
6.監督問責。對不在規定時間內回復或者不在規定時間內辦結督查督辦事項的單位和科室，移交局機關紀委處理。
四、工作措施
1.建立臺賬。督查督辦事項確定后，建立督查督辦工作臺賬，定目標、定事項、定責任、定時間、定結果、定要求，對任務進行細化分解，科學安排，統籌調度，隨時掌握落實進展情況，強化督查督辦事項動態管理。
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