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為全面提升辦公室工作服務領導、服務基層、服務群眾“三服務”工作的規范化、精細化、科學化水平，從2023年10月初至年底在全局開展“零差錯”創建活動，制定本方案。
一、總體要求
深入學習習近平總書記系列重要講話精神特別是關于黨委辦公室工作重要講話精神，認真貫徹落實省委孫志剛書記在省委辦公廳機關干部大會上的重要講話精神，自覺踐行“五個堅持”，以創建“零差錯”活動為抓手，引導機關干部進一步形成精益求精的工作理念，嚴謹細致的工作作風，高標準、高效率、高質量做好xx服務工作，努力為全市經濟社會發展提供優質的xx服務。
二、創建目標
堅持問題導向、目標導向、結果導向，積極開展“零差錯”創建活動，辦文做到嚴謹細致、嚴格把關、嚴密審查，確保精準無誤；辦會做到會前充分準備、會中精細服務、會后狠抓落實，確保會議效果；辦事做到精心謀劃、精準施策、精細落實，逐步實現“文稿服務零差錯、會議活動零失誤、后勤保障零缺陷”的目標。
三、創建內容
（一）公文辦理“零差錯”。一是嚴把精簡文件關。嚴格按照中央和省、市為基層減負的要求，標準不降、力度不減，扎扎實實做好各項精簡文件工作。二是嚴把發文程序關。堅持“從嚴、從實”原則，嚴格按照“擬稿、核稿、簽發、復核、登記、印刷、用印、歸檔、送達”程序辦理。三是嚴把公文質量關。嚴格按照有關規定把好體例格式和行文規則關，保持公文的嚴肅性和權威性，做好公文審核、校對工作，嚴防公文錯情發生。四是嚴把辦文時效關。充分發揮網上辦文快速高效、利于監督管理的優點，做好公文報送、審批、轉辦、督促等工作，確保文件在規定的時限內辦結。
（二）會務辦理“零失誤”。一是嚴把會議精減關。嚴格按照中央和省、市關于精減會議的規定，壓縮會議規模，壓減會議數量，確保傳達學習上級精神及部署落實的會議、安排相近工作的會議合并召開；部署推進同一事項的會議只開一次，沒有實質內容的會議一律不開。二是嚴把會議質量關。加強統籌協調，嚴格過程管控，做到會前精心籌備、會中精細服務、會后抓好貫徹落實，確保會議規范有序、周到細致、萬無一失；做好參會準備，提前研究會議涉及事項，提出有關意見和建議，會后全力推動議定事項落地落實，確保會議質量和效率。三是嚴把會風會紀關。嚴格會議請假報告制度，不得無故缺席、遲到，確有特殊情況不能參會的，必須按規定向會議召集人請假，并委托有關負責同志參會；嚴守會議紀律，集中精力參加會議討論，做好會議筆記，關閉通訊工具或設為靜音狀態，不在會場內隨意走動、接打電話、玩手機、交頭接耳或做其他與會議無關的事情。
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