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養生行業合同范本 第一篇
一、 目的
通過本制度規范員工行為,更好的為實現養生館目標服務,并提高自身素質。
二、 內容
包括:工作規范、行為規范、5S規范、職業道德規范
三、 適用范圍:本公司全體員工
四、 工作及行為規范
1、養生館員工應遵首館內的一切規章制度,接受主管人員的指揮和監督。
2、養生館員工應保持良好的儀容儀表,樹立良好的公眾形象。
3、養生館員工應根據下列準則規范自己的行為及服務。
4、盡忠職守,服從上級,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。
5、當日事當日清,不得借故推諉。
6、保守養生館機密,關鍵崗位技術人員離職兩年內不得參與與本養生館相同或類似的業務。
7、員工應不斷進取,努力學習,提高自己的工作技能和業務水平,以期提高工作效率。
8、所有員工不得泄漏養生館機密,從事有損養生館利益的活動。
9、所有員工不得借職務之便貪污舞弊,謀取私利或借養生館名義在外招搖撞騙。
10、在工作時間內,不得擅離職守。
11、任何人不得任意翻閱不屬于自己的文件,賬簿表冊及函件。未經允許,養生館的任何文件及公物不得私自攜出或外借。
12、所有員工必須保持工作及生活地點的環境衛生。
13、員工于工作時間內應全神貫注,一絲不茍,不得怠慢和拖延工作時間,嚴禁在工作時間內看與工作無關的報紙、雜志、電視及書籍資料。
14、顧客定期安排專人回訪,了解動態。
15、養生館實行禁煙制度,任何人不得在辦公場所及禁煙區內吸煙。
16、所有員工須具有團隊精神,在工作中通力合作,同舟共濟。不得打架斗毆或相互爭斗擾亂公共秩序。
17、員工及股東務必注意涵養、形象及領導方法。傳播公司企業文化,增強俱樂部凝聚力及團隊意識,使下屬有歸屬感和安全感,從而保持愉快的心情,充分發揮自己的聰明才智和潛力,提高工作效益。
18、按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
五、實施細則:權利與義務
1、拓客:每月凡有員工獨立成功介紹的顧客,成交額的5%提成,從第六位顧客開始,10%提成。拓客人數每月清零。拓客年總成交額超過20W,可再有2%提成。
2、員工服務顧客按每次服務的價格酌情調整工時費。員工在服務過程中發展的新顧客也屬于拓客的范疇。
3、建立顧客飛信群,定期回訪,聯絡。
4、拓展業務范圍,會議推介、招收學員培訓等如果有能力組織可提成利潤的1/3。
5、常規財務支出盡量要求收據、需要三人以上簽字,方可入賬。每月公布收支情況。開展新的項目需要開股東會商量。
6、股東有表達自己意愿的權利,重大事項必須經過股東大會討論通過。
7、每次股東會要有記錄,出席人簽字。
六、獎懲制度
1、遲到早退一次,請假一天按
2、確實由于員工自身的原因導致顧客中途退款、投訴等現象(顧客親自認定),經調解仍不能解決問題的,員工需承當所退款項的15%。
3、拓客過程中若發現弄虛作假等違規操作現象,經查實,輕者扣除當月提成及分紅;重者開除出股東隊伍。
4、員工要堅守本公司商業機密,不得與顧客談及有損于公司形象的內容。如有發現,參考第三條處理。
5、公司財物非自然損壞的,照價賠償。
6、公司每年拿出利潤總額的2%作為獎金,除董事長之外的股東享受。
養生行業合同范本 第二篇
一、項目簡介
1、項目名稱:XX中醫養生館
2、項目規模:選址在新城區內,200—300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業氛圍的環境規模。
3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環境的破壞導致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有“上工治未病”之說,上醫————醫未病之病,中醫————醫欲病之病,下醫————醫已病之病的理論基礎;通過中醫傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫特色的養生館。而**目前還沒有一家專業技術性強的養生館,以及**旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫養生館,搶占先機,獨占鰲頭。
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