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汽服門店和員工合同范本 第1篇
底薪+提成的按勞分配薪酬體系確實解決了大鍋飯,員工積極性不高的問題,同時也帶來另外一個尖銳的矛盾,就是“殺雞取卵”,如果把客戶當生蛋的母雞,作為門店,就要最大化的為客戶提供超值服務,增強客戶黏度,促使“母雞”將“金蛋”下在我們這里,而不是下在別的什么地方,底薪+提成在某種意義上剝奪了員工的安全感,而人的安全感是馬斯洛需求中的底層需求,因此,為了保證自己收益的安全,員工往往選擇以人為提高單車產值的形式“殺雞”,無限“深挖”車主的潛力,能搞的項目要搞,不必要搞的項目忽悠也要搞,直到將車主挖跑為止,這樣的薪酬體系,短時間的確可以拉高門店的產值,但是一旦客戶大量流失后,隨之而來的就是營業額大幅下滑,直至倒閉為止。在員工不具備一定的認知情況下,建議謹慎使用。
汽服門店和員工合同范本 第2篇
每年都有很多汽服老板感覺自己過得不像個老板,辛苦一年一算賬發現不是自己當老板,而是給員工和房東打工。最慘的是老板跑斷腿,員工坐斷凳,一人拉車,全員坐車的情況。
技術牛的老員工,脾氣更牛,在門店工作多年以后,很多技師就犯翹尾巴的毛病,搞特殊,不服從管理,覺得自己高于所有人,老板都要仰仗他支撐,他人與其講話都的看其臉色,門店的氛圍很壓抑。
去年我們忍痛開除了兩個在廠里工作了快十年的大工,原因就是上班期間衣冠不整,隨意訓斥級別低的同事,對派工挑三揀四,導致沒人愿意與其搭班,每天就是提前養老狀態。多次與其溝通以后發現他們已經萌生了其他的想法,無奈下我們做出了辭退處理。
還有一些典型現象:每逢農忙秋收時節,越是門店車輛業務多,越是請假現象嚴重,無奈最后都是老板獨自一人苦苦支撐;當門店有機會和條件選送優秀人員外出培訓學習以后,回來就找老板提條件漲工資;招聘的新員工手把手教還是一竅不通,只要動手就賠錢。
碰到這種情況,老板能怎么辦?
或許很多汽服門店老板什么都做不了,要么妥協,要么認命,要么放棄。但是這些情況我們其實都可以提前防范去規避。
管人先管心,想要員工繼續干的前提是他愿意跟著你干,那么最有效的方法就是分錢,給員工分錢,分未來的錢,分達成目標的錢。
剛入行的新人需要錢,成家的老員工也需要錢,沒有哪一個員工能夠拋開工資不談而去談理想談未來。
很多的汽服門店現在也在采用低底薪+高提成的薪酬辦法,讓員工參與門店凈利潤分紅的模式。
工作是為了生活,想改變生活只有不斷努力的工作,這就需要門店的老板為員工設定目標:月度營業額和個人產值通常是不錯的方法,不是畫大餅也不是只讓馬兒跑不讓馬兒吃草。
當目標設定以后,老板其實就是為大家服務,提供達成目標的一切必要條件,如果實現目標就兌現,沒有人會拒絕有成就感還有收獲價值的工作,誰都不例外,到哪里都沒有靠資歷拿高收入,到哪里都不會養閑人,這個道理任何一個人都懂。
汽服老板和員工的關系很微妙,如果兩者能夠在一個健康的設計框架下去相處,去經營,都處于合適的位置上,那么這樣的汽服門店可抵御競爭,可抵御寒冬,畢竟一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團。
干汽車服務快二十年了,不管行業再怎么變化,理想的汽服門店應該是這樣的:
工位停滿車輛,而且最好都是中高端車輛;每臺車的單車產值都可以達到預期;所有的員工都在有條不紊的緊張工作;所有的工具設備都能做到干凈整齊,擺放有序;所有的車輛施工都能做到標準化流程操作;整個工位都是忙而不臟,忙而不亂,井然有序。
理想狀態離不開門店的老板和員工,從管控員工到影響員工,從經驗化管理到規范化管理,從做事轉移到做人,從居高臨下轉移到和員工成為合作伙伴,每個角色找到合適的位置,通過自己努力轉變為通過員工努力獲得更多的發展,這也許才是我們期望的。
只有足夠的輸入,才有可能會有更漂亮的輸出。
山不向我走來,我便向山靠近,凡是一切涉及到管理人和被管理的情況,都沒有絕對的好方法,只有適合自己的方式。
愿我們的門店沒有太多矛盾、隔閡甚至怨恨。
汽服門店和員工合同范本 第3篇
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