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領導專職秘書崗位特殊、責任重大，在政治、品德、才能、作風等方面都有很高要求。做好專職秘書工作還有很重要的一點，就是與領導形成默契。這種默契與日常人際交往不同，后者是雙方互動，而前者需要秘書主動作為，以領導為中心，不斷強化服務意識。在服務過程中，小編體會要特別注意以下幾點。
領悟領導的工作特點
領導在決策活動中統攬全局的能力是長年錘煉的結果。秘書有著近水樓臺的條件，應抓住每個機會認真學習，細細體味，深深領悟，把握領導言語邏輯、表達風格，領悟其意圖核心、弦外之音，持之以恒，舉一反三，對其工作特點、風格乃至習慣做到心領神會。
進入這種狀態，秘書工作就會“順風順水”，領導到哪個時間點該做什么事了，秘書清清楚楚；領導提出召開會議研究某項工作，秘書很快做好材料、人員等相關準備；甚至，領導需要個文件，話沒說完，秘書就知道怎么回事了。“善為人者能自為”，唯有磨煉出這樣的功夫，才能有條不紊地落實好領導的決策部署。
養成積極與領導溝通的習慣
一些秘書在心理上往往把領導置于高高在上的位置，自己畏懼緊張，請示工作猶猶豫豫，提出建議瞻前顧后，常常是“足將進而趑趄，口將言而囁嚅”。這種誠惶誠恐的心態，非但無助于正常協助領導，反而容易造成工作差錯。
秘書與領導共事，首先要克服緊張心理，把自己放在與領導同一個工作平臺上交流意見、處理工作，這也是領導希望的狀態。對于接到的公文、公務及相關信息，都要爭取在第一時間報給領導。對于領導交辦的工作，一定要問清楚、聽明白，沒弄明白的事，不要怕問，不要怕領導煩，只有溝通清楚才能做好工作，否則問題弄不清，把事情辦砸了，后果會嚴重得多。
學會在被動中主動工作
專職秘書要協調安排日常公務、處理收發文件文電、參與文稿文件起草、整理歸檔工作資料和兼顧領導生活事務，大部分情況下是“二傳手”。
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