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作者：木子
在職場，有一句話特別流行：態(tài)度決定一切，能力決勝未來。可見，態(tài)度和能力對于混職場的人來說，是兩大關(guān)鍵因素。可是，職場形形色色，不同的人工作能力各有千秋，工作態(tài)度也千差萬別，這都無可厚非。如果作為一般同志來講的話，別人的工作態(tài)度和能力怎么樣，跟自己關(guān)系不大。但假如你是一名領(lǐng)導(dǎo)的話，關(guān)系就大了去了，作為領(lǐng)導(dǎo)最重要的本領(lǐng)，就是知人善用，才能創(chuàng)造工作效益的最大化。那作為領(lǐng)導(dǎo)來講，應(yīng)該如何管理和使用不同工作能力和態(tài)度的下屬呢？
在談及如何管理和使用下屬之前，一定要對下屬的能力和態(tài)度進行分類，只有分好了類型，才談得上分類施策、因人施治。這里我們可以利用數(shù)學象限來進行結(jié)構(gòu)搭建：橫軸，也就是X軸，代表能力；縱軸，也就是Y軸，代表態(tài)度。那么就把類型分成了四類：第一類是有態(tài)度、有能力的下屬；第二類是有能力、沒態(tài)度的下屬；第三類是有態(tài)度、沒能力的下屬；第四類是沒態(tài)度沒能力的下屬。這四種類型基本上就涵蓋了所有的下屬類型。分好類、定好型以后就可以逐個分析、分類施測了。
第一種，針對有能力、有態(tài)度的下屬。這類部下簡直是“可遇不可求”，屬于完美型的部下，可認定為“千里馬”。這類人對待工作勤勤懇懇、一絲不茍，而且又具有突出的工作能力，可以承擔任何急難險重的工作，最關(guān)鍵的是可以高水平、高質(zhì)量的完成任務(wù)，這類下屬對于領(lǐng)導(dǎo)來說是最放心的，更是領(lǐng)導(dǎo)最器重和最喜愛的。所以，對待這樣的下屬，領(lǐng)導(dǎo)者一定要給予充分的信任和授權(quán)。所謂用人不疑、疑人不用，就是這個道理。既然要依賴這樣的人“挑大梁”，就一定要充分相信他。把一項工作交給他以后，不要說太多叮囑的話，只需要告訴他工作目標就行，而且要充分給他權(quán)力，告訴他，為了完成任務(wù)，可以讓他調(diào)動一切可以調(diào)動的資源，這樣他就可以放開手腳大干一場。
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